千牛智能客服在哪里設置 千牛將提供二十四小時在線處理線上店鋪的管理軟件,綁定你當前經營的網購店鋪,所有的商品或是顧客的消息處理都能在這里進行解決,同時在運營店鋪的過程中需要時刻在線回復購買的商品的顧客消息,所以客服人員的存在就非常的有必要,在店鋪召集到客服人員進行在線運營處理消息之前,需要先添加相關客服人員的信息,才能繼續接下來的操作及時進行消息回復,下面就為大家帶來了有關于千牛添加客服人員的方法。
1、啟動千牛軟件。登錄賬號。
2、在如圖界面中點擊旺旺頭像。
3、打開其同一個客戶聊天窗口。
4、這時打開聊天對話框,點擊右上方“+”圖標。
5、左側選中客服。
6、這里添加一個“智能客服”。
7、最后返回聊天對話框,即可看見“智能客服”。